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Entretien avec le directeur d'
E-space Voyance
, service de voyance en ligne.
Découvrez comment E-space Clairvoyance, une plateforme de voyance en ligne, utilise SMS Marketing pour vous apporter une voyance fiable et de qualité.
Présentation de l'entreprise
E-space Voyance est une plateforme de voyance en ligne offrant une voyance fiable et de qualité. Développée par une équipe experte en digital, elle est disponible depuis 2022 après une année de développement. Elle met en relation des clients et des voyants via un système de crédit.
Problème à résoudre / Problématiques
Comment proposer une expérience de mise en relation unique et humaine entre clients et voyants, quand les concurrents se limitent aux appels, au chat en ligne et aux e-mails ? Comment fidéliser une clientèle exigeante dans un marché compétitif ?
Enjeux
Se différencier de la concurrence, proposer un canal de communication direct et humain (le SMS), fidéliser les clients existants, notifier automatiquement les soldes et les rendez-vous, et garantir la confidentialité des contacts personnels.
Objectifs
Intégrer l'API SMS d'Octopush pour mettre en relation clients et voyants par SMS, envoyer des alertes automatiques d'épuisement de crédit, et permettre aux voyants de recevoir des rappels de consultation sur l'ensemble des canaux.
Consultez des données et les statistiques pratiques
Mesurez en un coup d'oeil l'impact de vos campagnes.
La solution mise en place avec Octopush
E-space Clairvoyance — Canaux utilisés
E-space Voyance a intégré l'API SMS d'Octopush directement dans sa plateforme pour créer une mise en relation innovante entre clients et voyants. Canaux utilisés : SMS Pro (API), SMS automatiques, Rappels Octopush.
E-space Clairvoyance — Fonctionnalités
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E-space Clairvoyance — Timeline
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E-space Clairvoyance — Pourquoi Octopush ?
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Des résultats concrets obtenus
Différenciation unique
Seule plateforme de voyance à proposer la mise en relation par SMS, sans divulguer les contacts personnels.
Fidélisation client
De nombreux clients sont devenus fidèles grâce à ce service qui se démarque des concurrents.
Autonomie & confiance
Les clients consultent directement depuis leur téléphone, en toute sécurité, sans quitter la plateforme.
Ce que nos clients disent de nous
Service de forfaits SMS simple et efficace. Plateforme de suivi des décomptes d'utilisation ergonomique. On sait en un coup d'œil où on en est. Prix attractifs.
4.8
3.7
Avis Vérifiés
4.9
Capterra
4.9
G2
4.9
Trustpilot
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